「デスクワークに憧れるけれど、パソコンスキルも資格もなくて、未経験だと応募できる仕事なんて限られているんじゃないか…」
そう考えて、デスクワークへの転職を諦めかけていませんか？
都心部ならまだしも地方在住の女性にとって、デスクワークの求人はよりも限られていると感じるかもしれません。
さらに、「事務経験○年以上」といった条件を見て、「やっぱり無理だ」と自信を失ってしまうこともあるのではないでしょうか？
しかし、それは大きな誤解かもしれません。
企業が30代の未経験者に求めるのは、高度な専門スキルよりも、
あなたがこれまで培ってきた「責任感」「ビジネスマナー」「コミュニケーション力」といったポータブルスキルです。
この記事では、デスクワーク未経験のあなたが、これまでの経験を武器に挑戦しやすく、かつ将来のキャリア形成にも役立つ「狙い目」の職種を5つご紹介します。
不安を自信に変えて、新しいオフィスワークへの第一歩を踏み出しましょう。
デスクワーク未経験でも挑戦しやすい仕事の特徴
未経験者を積極的に採用するデスクワーク職には、共通する特徴があります。
これらを知ることで、求人選びの基準が明確になります。
基本的なPC操作（Word・Excel・メール）ができればOK
未経験者歓迎のデスクワークの多くは、入社時点で「高度なExcel関数」や「プログラミング」は求めていません。
求められるのは、
「タイピングがスムーズにできること」
「WordやExcelで簡単なデータ入力・文書作成ができること」
「メールで適切な文章をやり取りできること」
といった基礎的なPCリテラシーです。
これらは事前学習で十分に習得可能です。
よく言われているのがイータイピングと呼ばれるサイトで 判定がA-程度であれば困らないと言われています。
マニュアルや研修が整っている
未経験者を採用するということは、企業側にも「育てる体制がある」ということです。
業務マニュアルが完備されていたり、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）で先輩が丁寧に指導してくれる環境を選べば、安心して新しい知識を身につけていくことができます。
コミュニケーション力や事務スキルが活かせる
前職が販売、接客、サービス業であったとしても、そこで培った
「お客様の話を聞く力」
「丁寧な言葉遣い」
「迅速な対応力」
といったスキルは、電話対応や社内調整が必須のデスクワークで強力な武器になります。
デスクワーク未経験が狙うべき仕事5選
デスクワークやオフィスワークと一言に入っても色々な仕事があります。
その中でもあなたの経験を最大限に活かしつつ、未経験でも転職しやすいデスクワークの職種５つをご紹介します。
1. 一般事務・営業事務
最も求人数が多く、デスクワークの基礎を学ぶのに最適です。
具体的には、書類作成、データ入力、ファイリング、電話対応、来客応対などがメイン業務となります。
地方では、一人の事務員が幅広い業務を行うため、幅広く学ぶことができます。
また、営業のサポート役として高いコミュニケーション力が必要とされています。
丁寧な作業、スケジュール管理能力、細かな気配りなどのができるスキルがあればアピールポイントになります。
2. カスタマーサポート・コールセンター（インバウンド）
電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせや製品の利用方法に関するサポートを行う仕事です。
基本的にマニュアルに沿った対応となるため、業界知識や専門経験は後からでも習得可能です。
地方でもフルリモート可能な求人が増加しており、未経験歓迎の募集が非常に多いです。
”相手の話を聞くことが得意な人”や”冷静に状況把ができる人”に向いた職種になります。
3. データ入力・受発注業務
ひたすらPCに入力したり、システムを通して商品の受注・発注処理を行うことが中心となる、比較的単純作業がメインの職種です。
専門知識はほぼ不要で、正確なタイピングスピードと丁寧さが重視されます。
スピードは後から身についてくるため、選考時には基本的なPCスキルがあれば転職することができます。
まずはオフィスワークの環境に慣れたい、集中してモクモクと作業したいという方におすすめです。
単調な作業が苦にならない人や几帳面な人、一つことに没頭できる人におすすめの職種です。
3-4. 総務・人事アシスタント
社員の勤怠管理、備品管理、社内イベントの準備など、会社全体の運営をサポートする「縁の下の力持ち」的な役割です。
専門的な知識（労務、法務など）は人事担当者が行い、アシスタントはサポート業務が中心です。特に、マニュアルやOJTがしっかりしている企業であれば、未経験からでも安心して知識を学べます。
また、地方企業や中小企業だと人事や経理業務なども対応すこともあるためスキルを沢山学ぶことができることもメリットの一つです。
計画性、ホスピタリティ精神がある人にとってはおすすめの職種です。
3 営業サポート・企画アシスタント
営業資料の作成補助、顧客情報の管理、会議の準備、マーケティングデータ集計など、営業部門や企画部門の業務をバックアップします。
営業職ほどノルマのプレッシャーがなく、企画職ほど高度な分析スキルは求められません。
コミュニケーション力と事務スキルを活かし、将来的に営業や企画職へのキャリアアップも視野に入れられます。
コミュニケーション力、事務処理能力、協調性がある人にとっておすすめの職種です。
未経験からデスクワーク職に転職するポイント
未経験からデスクワークへの転職を成功させるために、今すぐできる準備と戦略を紹介します。
1. PCスキルや基礎知識を身につけておく
「基本的なPC操作ができればOK」とはいえ、少しでも事前準備をしておくことで、面接でのアピール力が高まり、入社後の立ち上がりもスムーズになります。
タイピング練習:
ミスなくスムーズにデータ入力ができるよう練習しておきましょう。
Excelの基本
SUM関数やAVERAGE関数など、簡単な計算機能を使いこなせるようにしておくと有利です。
自己PRで「学ぶ意欲」を強調
「入社までにExcelの基礎を独学で学びました」
といった具体的な行動を示すことで、「学習意欲」と「自発性」をアピールできます。
2. 自己PRで「正確さ・丁寧さ」をアピール
デスクワークでは、ミスなく正確に作業をこなす能力が非常に重要です。
前職で
「ミスを防ぐために二重チェックをしていた」
「お客様に丁寧な対応を心がけていた」
などのエピソードを、必ず自己PRに盛り込みましょう。
3. 未経験歓迎の求人や研修制度が整った企業を選ぶ
闇雲に求人を応募するのではなく、
「未経験者向け研修あり」
「マニュアル完備」
といったキーワードで絞り込みを行いましょう。
特に地方の企業では、経験よりも「人柄」や「長く働いてくれる意欲」を重視する傾向があります。
4. 転職エージェントや相談サービスで効率的に求人を探す
未経験歓迎の求人の中には、一般には公開されていない非公開求人も多数あります。
転職エージェントを利用することで、あなたのスキルや希望に合った求人を効率的に紹介してもらうことができます。
地方在住であることを伝えて、地域の求人に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。
まとめ・行動への一歩
デスクワーク未経験でも挑戦できる仕事は、一般事務から専門性の高いアシスタント職まで幅広く存在します。
特に教育体制や研修制度が整った企業を選び、事前に入念な準備と自己PRの戦略を練ることで、内定を勝ち取るチャンスは十分にあります。
大切なのは、「未経験だから無理」と諦めずに、「これまでの社会人経験をどう活かせるか」に視点を変えることです。
小さなステップから挑戦し、一歩ずつデスクワークのスキルとキャリアを積み上げていきましょう。
デスクワーク未経験でも安心して挑戦できる求人を探したい、自分のスキルがどの職種で活かせるのか知りたい。
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