「何度教えてもらっても、同じミスをしてしまう…」
「メモを見ても、どう動けばいいのか分からない」
仕事が覚えられない自分に、深く落ち込んでいませんか?
特に、周りがテキパキと仕事をこなす姿を見ると、
「自分は向いてないのかもしれない」
「これ以上迷惑をかけたくない」
と、自己否定のループに陥ってしまうこともあるのではないでしょうか?
仕事を覚えられないことは、決してあなたの能力が低いからではありません。
実は、
『仕事の教え方とあなたの覚え方にミスマッチがある』
あるいは・・・
『環境や心身の状態が原因』
になっていることがほとんどです。
原因を理解しないまま一人で悩むと、自信を失い、さらに覚えにくくなるという悪循環に陥ってしまいます。
この記事では、「仕事が覚えられない」という悩みの根本的な原因を明確にし、悩みを抱えているあなたでも無理なく仕事の習得スピードを上げるための具体的な改善策を提示します。
原因と対策を知り、焦りから卒業して、自信を持って仕事に取り組める一歩を踏み出しましょう。
仕事が覚えられない原因

「覚えが悪い」と自分を責める前に、何が原因で情報が定着しないのか、環境と個人の両面から冷静に分析してみましょう。
1. 環境・外的要因:仕組みによるミスマッチ
仕事が覚えられない理由の一つは、あなたの努力とは関係なく、職場環境や指導方法が原因になっていることがあります。
- 教え方や指導方法が合っていない
- 職場の忙しさや業務量の多さ
- 作業環境の整理不足や情報の断片化
教え方や指導方法が合っていない
現場系の仕事や新規で立ち上げた部署などに多いのですが、指導する人によって教え方がバラバラでまとまりがないことがあります。
そのせいで、Aさんは①というやり方で
Bさんは②というやり方で指導しているせいであなたが中々覚えられないということもあります。
また、そうした業界は、「見て覚えて」や「やってみて分からなかったら聞いて」という文化の可能性もあり、より覚えにく環境になっていることがあります。
こうした環境では、あなたの理解度を確認せずに、次々と新しいことを教えられて情報過多になっている可能性もあります。
職場の忙しさや業務量の多さ
職場環境の忙しさにも大きく関係している可能性があります。
質問したくても、周りが忙しそうで声をかけられない雰囲気があったり、一度に大量の業務を引き継がれ、脳が処理しきれていないということもあります。
作業環境の整理不足や情報の断片化
また、職場環境が忙しいとマニュアルが存在しない、または古い可能性があります。
必要な情報(ファイル、ツール、過去の事例)がバラバラに保管されており、探すのに時間がかかることも。
2. 個人的・内的要因:あなた自身の特性と状態
あなたの心の状態や、生まれ持った学習特性が影響して仕事が覚えられないという可能性があります。
- 記憶や理解の仕方の偏り
- 自己肯定感の低さによる焦り
- 睡眠不足・疲労など身体的要因
記憶や理解の仕方の偏り(視覚・聴覚型など)
人は誰でも、情報をインプットする際の3つの得意な型(学習スタイル)に分けることができます。
- 視覚型: 図、グラフ、色、マニュアルを見て覚えるのが得意。
- 聴覚型: 説明を聞きながら、声に出して復唱することで覚えるのが得意。
- 体感型(運動型): 実際に体を動かし、やってみることで覚えるのが得意。
もしあなたが体感型なのに、口頭での説明ばかりを受けていると、なかなか仕事は定着することがありません。
自己肯定感の低さによる焦り
「また失敗するのではないか」という焦りや不安が、脳の働きを妨げ、せっかく入ってきた情報が定着しにくくなります。
自己否定感が強いと、萎縮してしまい質問もできなくなります。
また、自分が失敗していなくても、他の人が失敗して叱られている姿をみても覚えにくくなるタイプの人もいます。
睡眠不足・疲労など身体的要因
記憶は、主に睡眠中に整理・定着されます。
慢性的な睡眠不足や疲労は、脳の処理能力を低下させ、新しい情報を覚えるのを妨げる原因になります。
改善策・仕事を覚えるための具体的行動

原因がわかれば、対策は立てることはできます。
ここでは、すぐに取り組める具体的な行動ステップを紹介します。
1. 学習方法を見直す
「教わった通りにやろう」ではなく、「自分が覚えられる方法」に変換することが重要です。
メモ・マニュアル化・チェックリストの作成
どんな型であっても、メモ・マニュアル化・チェックリストの作成は効果的です。
- メモ
口頭説明だけでなく、手順を図解や箇条書きで書き込み、キーワードに色を付けるなど、視覚的に見やすいメモを作成する。 - マニュアル(自分用)
教わったことを、後から見て手順がわかるように、スクリーンショットや具体例を加えて自分の言葉でまとめ直す。 - チェックリスト
ミスしやすい業務や手順には、必ずチェックリストを作成し、完了したらチェックを入れる習慣をつける。
メモでインプットし、マニュアル化でアウトプットを行い、チェックリストにすることでミスを減らしていく工夫をすることで、徐々にミスが少なくなっていきます。
繰り返しの実践する
繰り返しの実践することで、記憶に定着させることができます。
脳は、何度も繰り返された情報を「重要」と認識し、長期記憶として保存されるようにできています。
一度で完璧にしようとせず、小さな業務でも意識的に繰り返し行う機会を作ってもらうよう、指導者に相談してみましょう。
自分に合った覚え方(視覚・聴覚・体感型)を試す
あなたが『視覚型』なら、教わる際に「図に書いていただけますか?」と相談してみたり、
あるいは、自分でマニュアル化した図を確認してもらうといった方法をとります。
『聴覚型』なら、
「復唱して確認してもよろしいでしょうか?」と声を出すことで、記憶に定着しやすくなります。
この時に、自分の言葉でいうことでより理解が深まります。
『体感型』なら、
「一度、私がやってみてもよろしいでしょうか?」と実務に触れる機会を積極的に求めることがおすすめです。
2. 環境を整える:脳の負担を減らす工夫
環境を整えることは、脳のキャパシティ(容量)を確保することに繋がります。
作業スペースやデスクの整理
必要なものだけを手元に置き、情報が散漫になるのを防ぎます。
視覚的なノイズが減るだけでも、集中力は格段に上がります。
注意散漫を避ける環境づくり
集中が必要な作業中は、イヤホンで静かなBGMを聴く、デスクを壁に向けるなど、外部の刺激を減らすことで作業効率が上がることが知られています。
この時聞くBGMはゆったりした曲よりもアップテンポな曲の方が作業のスピードは上がることが研究で発表されています。
優先順位を明確にして一度に覚える量を減らす
上司や先輩に、「今日中に覚えなければいけない最重要タスク」を必ず確認し、それ以外のタスクは「後で覚えるリスト」に入れるなど、一度にインプットする量を意図的に制限しましょう。
3. 生活習慣の改善:土台となる心身をケアする
疲れ切った状態では、どんなにあなたにあった学習法も効果を発揮しません。
睡眠、食事、休憩を整える
特に睡眠時間を削るのはNGです。
最低7時間は寝ることを目標にし、質の高い休息を意識しましょう。
また、昼休みには、職場のデスクから離れて10分〜15分程度仮眠するなど、意識的に脳を休ませる時間を作ることが、午後の集中力向上に繋がります。
無理せず小さな成功体験を積む
「今日はメモを完璧に取れた」
「チェックリストを忘れないで使えた」など、小さな達成を意識的に肯定します。
これが自己肯定感の回復に繋がり、新しいことを覚える意欲を高めてくれます。
4. メンタル面の対策:自分を味方にする
焦りや自己否定は、記憶の最大の敵です。
自分に合ったペースでしっかり一つずつ覚えていくことが大切です。
焦らず、自己否定しない
「新しいことを覚えるには時間がかかるものだ」と割り切りましょう。
成長曲線は一直線ではなく、停滞期があって当然です。
「仕事が覚えられない」ではなく、
「今、この仕事の覚え方が合っていないだけ」と、問題と自分自身を切り離して考えるようにしましょう。
相談できる相手やメンターを活用
上司や先輩以外に、仕事の進め方やメンタル面で気軽に相談できる相手(部署外の同僚や友人)を見つけることで、精神的な逃げ場を確保しておくことで余裕が生まれます。
どうしても改善できない場合の選択肢

これらの改善策を試しても状況が変わらない、または体調を崩すほど辛い場合は、
「環境が合っていない」可能性を考える必要があります。
適性や環境が合わない場合の転職の検討
職場の指導体制が整っていない、あるいは業務内容があなたの得意な学習スタイルや適性と根本的に合っていない可能性があります。
特に地方では、転職先の選択肢が限られるという不安から、合わない環境に耐えがちですが、健康を犠牲にしてまで続ける必要はありません。
転職相談を活用して、自分に合った仕事や環境を見つける
次の転職先は、
「教え方がマニュアル化されている」
「自分のペースで進められる業務」など、あなたが覚えるのが得意な特性を活かせる環境を基準に探しましょう。
転職相談は、辞めることありきではなく、「今の環境以外にどんな選択肢があるか」を知るための情報収集として活用できます。
まとめ
仕事を覚えられないと悩むのは、決して恥ずかしいことではありません。
それは、あなたが真面目に、そして一生懸命仕事に取り組んでいる証拠です。
大事なのは、原因を理解し、学習・環境・メンタル面の改善を組み合わせることです。
小さな工夫を積み重ねることで、必ず状況は好転し始めます。
もし、一人で原因究明や対策を立てることに疲れてしまったら、転職相談などを活用して次のステップを考えるという選択肢を思い出してください。
あなたの「覚え方」を活かせる職場は、必ず存在します。
仕事を覚えられず悩んでいるなら、今すぐ転職相談を活用してみましょう。
転職のプロは、あなたの「仕事が覚えられない原因」を客観的に分析し、それに合った働き方や職場を見つけます。
無理なくスキルアップできる、あなたにとって最適な環境を手に入れましょう。


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