【2024年最新】BIGLOBE光を紹介！特徴・速度・料金・デメリットを徹底解説

こんな悩みはありませんか？

• 毎月のネット料金が予想以上に高い
• 通信速度が遅くて動画がよく止まる
• 今の回線の契約更新時期が近づいている
• 引っ越しを機に光回線を見直したい

3つ以上当てはまる方はこの記事を要チェックです！
実は多くの方が、気づかないうちに割高な料金プランのままになっている可能性が！
では、理想的なネット回線って何でしょう？

• 安定した通信速度
• 納得の月額料金
• 充実したサポート体制
• お得な割引やキャンペーン

実はこれらすべてを満たすサービスがあります。
今回お伝えするBIGLOBE光を検討してみてはいかがですか？

• 🎯 最大90,000円キャッシュバック
• 工事費実質0円
• auスマホとのセット割あり
• 🎁 WiFiルーター12ヶ月無料
• ⚡ 最短10日でインターネット開通
• 💰 月々の利用料もお得などなど

気になる料金プランや申込方法は？
詳しい内容をこの後ご紹介します！

BIGLOBE光！サービス概要

ビッグローブ光は、大手インターネットプロバイダのビッグローブ株式会社が提供する光回線サービスです。

NTT東日本・NTT西日本が提供する「光回線」と「プロバイダサービス」をセットにした、「光コラボ」と呼ばれる光回線サービスです

BIGLOBE光の通信速度は？

BIGLOBE光の通信速度は平均的な速度の回線になります。
高速とは言えませんが、普通にネットを使う分には問題なく使うことができます。
特徴としては以下の3つの点が挙げられます。

また、個人的な意見ですが、通信障害などの問題が発生することもないネット回線です。

BIGLOBE光の通信速は1Gbpsまたは10Gbpsの２つのプランがあります。

一般的な1Gbpsのネット回線の平均的な速度は以下のようになっています。

200Mbps以上と報告されているため、youtubeやネットを見るぐらいの一般的に使う分には快適に使うことができます。

BIGLOBE光の速度ランキング

BIGLOBE光（1Gbps）は、光回線サービスの中で以下のような位置づけにあります。

• 57社中31位（別の調査では63社中39位）
• 上位ではないが、平均的な水準

ちなみに1位は【コミュファ光ゲーミングカスタム】になります。
愛知・岐阜・三重・静岡・長野が対応エリアになります。
全国的に一番早いネット回線は【フレッツ光】になります。

気になる方はこちらの【みんなのネット回線速度】で見ることができますよ。

BIGLOBE光の時間帯別の速度変化

時間帯	Ping	下り速度	上り速度
朝	16.87ms	433.85Mbps	381.42Mbps
昼	16.36ms	425.01Mbps	449.98Mbps
夕方	16.44ms	381.91Mbps	382.26Mbps
夜	19.0ms	316.93Mbps	346.3Mbps
深夜	17.26ms	416.92Mbps	373.17Mbps

夜間でも300Mbps以上の速度が出ており、混雑時でも十分な速度を維持しています。

BIGLOBE光の最高速度の事例

一部のユーザーからは、非常に高速な通信速度が報告されています。

BIGLOBE光の料金プラン

BIGLOBE光には、主に以下の2つの基本プランがあります。

プラン	ファミリータイプ	マンションタイプ
3年プラン(36カ月)	5,478円	4,378円
2年プラン(24カ月)	5,698円	4,488円

1. 3年プラン（定期利用期間36カ月）

• ファミリータイプ：5,478円/月
• マンションタイプ：4,378円/月

1. 2年プラン（定期利用期間24カ月）

• ファミリータイプ：5,698円/月
• マンションタイプ：4,488円/月

これらの料金には、インターネット回線とプロバイダ料金が含まれています。
別でルーターを借りる場合は550円/月額が必要になります。
また、集合住宅にお住まいでも、東日本エリアでは3戸以下、西日本エリアでは5戸以下の集合住宅の場合、ファミリータイプの料金となる点には注意しましょう。

10ギガプランも

より高速な通信を求める場合、一部限定の地域にはなりますが、10ギガプランも提供されています。

区分	月額料金
割引適用時	6,270円
通常料金	6,820円

• 月額料金：6,270円（スタート割・継続利用特典適用時）
• 非適用時：6,820円/月

このプランは集合住宅（マンション）と一戸建て（ファミリー）どちらも同じ料金での提供になります。

BIGLOBE光の初期費用

初めて回線を契約するときには、申込手数料と工事費が必要になることがあります。
回線変更の場合、必要のない場合もあります。

【申込手数料】

申込種別	料金
回線新規	1,100円
転用	2,200円
事業者変更	3,300円

【工事費】

工事内容	料金
新規申込	実質0円（通常28,600円）
乗り換え	工事不要の場合が多い
土日休日工事追加料金	3,300円

BIGLOBE光のその他の費用

解約する場合やルーターをレンタルする場合は別に費用がかかる場合があります。
その点には注意しましょう。

	ファミリータイプ	マンションタイプ
違約金	4,100円	3,000円

	レンタル	購入
レンタル料/月額	550円/月	48回払いで月517円〜990円

〜レンタル費用無料やキャッシュバックの特典の広告〜

BIGLOBE光のキャンペーン情報

BIGLOBE光では、こちらのサイトから申し込むことで以下のようなキャンペーンを実施しています。

BIGLOBE光は、多様な料金プランと魅力的なキャンペーンを提供しており、利用者のニーズに合わせて選択できる柔軟性があります。
また、auやUQ mobileのスマートフォンとセットで利用すると、追加の割引が適用されます。

キャンペーンについて詳しく知りたい方は下のボタンをクリック！

契約手続きの簡便さ

光回線とプロバイダをセットで契約できるため、契約手続きは非常に簡便でスムーズに行えるよう設計されています。
以下にその流れを詳しく説明します。

契約手続きの流れ

1. 申し込み
   • 電話またはWEBから申し込みが可能です。
   • 電話の場合はフリーダイヤル（0120-04-0962）を利用します。
     お得にビッグローブ光を申込むならこちら
2. 書類の送付
   • 申し込み後、約1週間以内に「BIGLOBE会員証」や「接続ID通知」が送付されます。
     この書類には接続設定に必要な情報が含まれています。
3. 工事日の調整
   • 工事予定日の約5日前に「ビッグローブ光 開通のご案内」が届き、工事内容や日程が通知されます。
4. 工事は最短で申し込みから10日程度で完了します。
   • 開通工事NTTから委託された工事担当者が光ファイバーの導入工事を行います。
     工事時間は通常30分から2時間程度です。
     戸建だと場合によっては外の工事と室内の工事に２日に分けてすることもあります。
5. 接続設定
   • 工事完了後、送付されたマニュアルに従ってインターネット接続設定を行います。
     設定が完了すれば、すぐにインターネットを利用開始できます。
     場合によっては設定をしてくれるアドバイザーが派遣されることもあります。

---

という感じに簡単にネットの回線の申し込みをすることができますのでおすすめです。

ビッグローブ光←こちらのWebページから簡単に、ネットの回線の申し込みをすることができます。

このように、BIGLOBE光の契約手続きはシンプルで効率的なプロセスが整備されており、多くのユーザーにとって利用しやすいサービスとなっています。

BIGLOBE光のデメリット

そんなお手軽なBIGLOBE光ですが、デメリットもあります。

通信速度に関する問題

通信速度に関する問題だと以下のようなものがあります。

1. 混雑時間帯に速度低下が顕著
2. 一部ユーザーから通信速度が遅いとの不満の声
3. オンラインゲームなど、速度に敏感なアプリケーションで問題が発生する可能性

これらの問題は、住んでいる場所やデバイス（PCやスマホ、ルータなどのこと）によっても大きく左右されます。
自分の住んでいる場所はどうなのか気になる方は『みんなのネット回線速度』を確認してみてください。

オンラインゲーム（FPS系）などをするのであれば、そもそもの契約が１Gpbsだと遅い場合があります。
場合によっては10Gbpsに変更すると改善する可能性がありますよ。

料金に関する問題

料金に関する問題で上がるものは以下のようなものがあります。

1. 月額料金が割引されるのは最初の1年間のみで、2年目以降は他社と比較してやや高め
2. オプションの無料期間後の解約忘れで料金が高くなる可能性
3. Wi-Fiルーターのレンタルに月額550円の追加費用

キャッシュバックを受けるにはオプション契約をすることが原則である場合がありますが、1ヶ月後に連絡することでキャンセルをすることができるのでその点は忘れないようにしておけばあとはメリットになる場合があります。

ルーターのレンタルであれば、故障してしまっても無償で交換してくれますし、万が一解約する時でも無償で返却することができます。

2年目以降の料金が高い場合意外な裏技があるので知りたい方は、私のSNSをフォローしたあとに『2年目のネット回線』とDMください。

意外な方法をお伝えします。

• X
• Facebook

ただ、この方法は一回限りしか使用できないので活用したことある方は使えない場合がありますのでご了承ください。

契約と解約に関する問題

契約に関する問題もよく話題にあがりますよね？

1. 3年契約が基本で、途中解約時に違約金が発生
2. 契約期間内の解約で工事費の残債が請求される
3. 公式サイトのキャッシュバックは3年契約のみが対象

実際、解約する場合は違うネット回線の会社に契約を変更する場合が多いと思います。
その場合、違約金や工事費の残債は新たに契約する会社が請け負ってくれることが一般的です。

また、キャッシュバックを受けた後に解約すれば何も問題はないのでもし、解約を検討している場合は新規契約から1年後ぐらいに解約すれば問題ないですよ。

カスタマーサポートの問題

1. 電話サポートが繋がりにくい時間帯がある

ビッグローブ光の総合受付窓口の営業時間は以下の通りです。

• 電話番号: 0120-86-0962 (携帯電話からは 03-6385-0962)
• 営業時間: 9:00〜18:00

具体的な待ち時間のデータは提供されていませんが、混雑時や繁忙期だと平気で1時間以上またされることがあります。

また、カスタマーサービスで働いている友人曰く、ルーターってなに？Wi-Fiってなに？という機械に詳しくない方から電話がかかってくることが多くその分説明に時間がかかってしまうと言っていました。

回線に問題があるのであれば、できる限り以下の方法を取るようにしましょう。

まとめ

BIGLOBE光は、安定性と使いやすさを重視した光回線サービスです。
主な特徴として以下が挙げられます

一方で、以下のようなデメリットも存在します。

総じて、BIGLOBE光は一般的な利用には十分な性能を持ち、特にau系のスマートフォンユーザーにとっては魅力的な選択肢となります。
ただし、オンラインゲーム（FPSのeスポーツ大会に出るような方）や高速通信を重視する方には他の選択肢も検討した方がいいです。

契約を検討する際は、自身の利用状況や予算、長期的な計画を考慮し、キャンペーンやオプションをよく確認することが重要です。